Informativa sulla privacy

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La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito o acquistano i prodotti e servizi digitali offerti.

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti dati quali:

nome e cognome;
indirizzo email;
indirizzo di fatturazione;
dati relativi agli ordini e agli acquisti effettuati;
informazioni necessarie alla fornitura e attivazione dei prodotti digitali;
dati relativi alle richieste di assistenza;
indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni tecniche di navigazione;
dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari, ove consentito;
eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono normalmente trattati direttamente dal titolare del sito, ma dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati.

2. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

gestire ed elaborare gli ordini;
fornire e attivare software o prodotti digitali acquistati;
gestire pagamenti e fatturazione;
fornire assistenza tecnica e commerciale;
inviare comunicazioni relative all’ordine o al prodotto acquistato;
adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e legali;
prevenire frodi, abusi e utilizzi illeciti del sito o dei servizi;
migliorare il funzionamento del sito;
effettuare analisi statistiche;
inviare comunicazioni promozionali o newsletter, quando consentito o previo consenso dell’utente;
svolgere attività pubblicitarie o di profilazione tramite cookie, previo consenso quando richiesto.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene, a seconda dei casi, sulla base di:

esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
adempimento di obblighi di legge;
consenso dell’utente;
legittimo interesse del titolare, nei limiti previsti dalla normativa.

4. Pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito possono essere gestiti attraverso servizi esterni quali Shopify Payments, Stripe o altri strumenti eventualmente disponibili al checkout.

Tali fornitori trattano i dati necessari all’elaborazione del pagamento secondo le rispettive informative privacy.

Il sito non conserva normalmente i dati completi delle carte di credito o debito utilizzate per il pagamento.

5. Piattaforma e fornitori esterni

Il sito può essere gestito tramite Shopify e può utilizzare servizi esterni necessari al proprio funzionamento, tra cui:

hosting e infrastruttura tecnica;
servizi di pagamento;
invio di email;
assistenza clienti;
strumenti di analisi;
sistemi antifrode;
servizi pubblicitari e di marketing;
servizi per la distribuzione o gestione dei prodotti digitali.

I dati vengono condivisi con tali soggetti solo quando necessario per l’erogazione dei relativi servizi.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento.

Possono inoltre essere utilizzati cookie analitici, pubblicitari o di profilazione, ad esempio tramite servizi di Google, Meta o altre piattaforme.

Quando previsto dalla normativa, tali strumenti vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione dei cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la relativa Cookie Policy.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi a ordini, fatture e transazioni possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo consentito dalla normativa applicabile.

8. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a soggetti quali:

fornitori della piattaforma e-commerce;
provider di pagamento;
consulenti e professionisti;
fornitori di servizi informatici;
provider di posta elettronica;
servizi pubblicitari e di analisi;
autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

9. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard.

10. Diritti dell’utente

Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti;
cancellazione dei dati;
limitazione del trattamento;
opposizione al trattamento;
portabilità dei dati;
revoca del consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

Info@rampage-e-sxbriix-academy.com

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Minori

I prodotti e i servizi offerti sul sito non sono destinati specificamente ai minori.

Non vengono raccolti intenzionalmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

12. Sicurezza dei dati

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, distruzione o divulgazione indebita.

Nessun sistema informatico o di trasmissione dei dati può tuttavia essere considerato completamente privo di rischi.

13. Modifiche all’informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.